Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent la vente de l’abonnement Fidelito via le site Fidelito.ch.

2. Description du service

Fidelito propose une carte avantage permettant de bénéficier de réductions et offres chez des partenaires.

La carte peut être :

• Numérique (QR code)
• Physique (si applicable)

3. Prix

• Les prix sont indiqués en CHF
• Exemple : abonnement annuel CHF 39
• Fidelito se réserve le droit de modifier les prix à tout moment (sans effet rétroactif)

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via Stripe.

• Paiement sécurisé
• Aucune donnée bancaire stockée sur le site

6. Abonnement et renouvellement automatique

L’abonnement Fidelito est :

• Valable pour une durée d’un an
• Renouvelé automatiquement à échéance

👉 En validant votre commande, vous acceptez :

• Le prélèvement automatique du montant de l’abonnement
• Le renouvellement sans action de votre part

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte client.

7. Résiliation

• Résiliation possible à tout moment
• L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période en cours
• Aucun remboursement partiel

8. Utilisation de la carte

• La carte est personnelle et non cessible
• Elle doit être présentée chez les partenaires
• Fidelito ne garantit pas la disponibilité permanente des offres

9. Responsabilité

Fidelito ne peut être tenu responsable :

• Des offres proposées par les partenaires
• D’un refus d’application d’un avantage
• D’une mauvaise utilisation de la carte

10. Droit applicable

Le droit applicable est le droit suisse.